Como a gente pode te ajudar?

A Easy tá aqui para responder todas as suas dúvidas! Dá uma olhadinha no FAQ abaixo ou manda um alô pra gente no Whatsapp.

É fácil e simples =)

Primeiro você escolhe a data que deseja viajar e em seguida solicita sua reserva para nosso setor especializado. Em seguida nosso time entrará em contato com você informando todos os detalhes do seu pacote e as condições de pagamento. Após a confirmação da reserva e mediante pagamento do valor integral do pacote, os documentos de viagem serão enviados para seu e-mail com todos os detalhes da sua viagem.

Após isso, pronto, aí é só arrumar as malas e se preparar para as melhores selfies =)

Na Easy você tem a liberdade de fechar sua passagem aérea onde você quiser. Claro, que comprando diretamente conosco após a compra do seu pacote terrestre, você poderá contar com o suporte profissional de especialistas monitorando sua passagem aérea até o momento do seu embarque, e caso ocorra qualquer alteração por parte da cia aérea, você será devidamente informado, assim como os operadores locais do seu pacote, no Brasil e no Exterior. Desta forma também, teremos gerência sobre sua passagem aérea para auxiliá-lo(a) em questões de reembolso, remarcação, dentre outras questões.

Com todas essas vantagens, fica difícil comprar em outro lugar =)

Na Easy, você tem acesso à tarifas exclusivas para compra de seu seguro viagem. Ele é essencial para uma viagem com segurança e mais tranquilidade, então não deixe de contratar o seu. É só entrar em contato com nosso time para adquiri-lo.

Caso deseje efetuar o cancelamento é só entrar em contato com a gente através do [email protected]

Após a confirmação das reservas, em caso de desistência, será realizado o cálculo de taxas administrativas e eventuais multas de aéreo, hotéis e serviços.

Para viajar é provável que você necessite das seguintes documentações:
Passaporte e/ou visto com validade mínima de 6 meses, carteira de identidade válida (RG), certidão de nascimento (para viajantes de 0 a 18 anos), certificado internacional de vacinação, seguro viagem, dentre outros.

É de sua responsabilidade estar com todas as documentações necessárias em dia. Qualquer dúvida sobre a documentação necessária para sua viagem, é só entrar em contato com a gente, ok? =)

Você deve sempre comparecer no aeroporto para o embarque, com uma antecedência mínima de 2 (duas) horas antes do horário previsto para partida do seu voo. Mas a Easy recomenda que você chegue até antes deste horário, para que você aproveite seu embarque com mais tranquilidade.

Ainda com dúvidas?

Mande uma mensagem pra gente pelo número (21) 9703-5766 ou clique aqui e vá direto para o WhatsApp.

Como a gente pode te ajudar?

Como funciona a escolha das datas para minha viagem?

Comprei meu pacote terrestre com a Easy, como faço agora com as passagens aéreas?

Desejo contratar também o seguro viagem, como faço?

Como cancelar meu pacote?

Qual a documentação necessária para minha viagem?

Com quanto tempo de antecedência devo chegar no aeroporto para meu embarque?

Ainda com dúvidas?

Olá!